央视网|视频|网站地图
客服设为首页
登录
投诉内容
投诉列表 >> 家电数码
投诉内容

投诉单位:HTC

投诉内容:
本人于2013年3月份购买了HTC329T,于7月10左右手机出现速度慢、通话黑屏等现象。到售后维修点后工作人员给我进行了刷机处理,但刷机后问题更加严重,还增加了滑屏开锁缓慢(2分钟左右)、无法通话等问题,到目前电话已无法使用,需检测或返厂维修,这段时间我提出使用代用机的需求,但维修点称暂时没有代用机,并且什么时候有也无法确定,致电HTC官方客服,官方也不予解决,总是找其他借口推脱而且态度极其恶劣。目前此问题已经严重影响我的正常生活与工作,如此服务叫人无法忍受!

投诉反馈

截止目前没有反馈。


投诉反馈请联系315@cntv.cn

模块标题 更多

图片证据

  • 示例图片