投诉单位：国美在线

投诉内容：
我于12年11月在国美下属库巴网购买了有400元节能补贴的海信电视，与13年3月份把节能补贴资料邮寄到国美北京总部，国美确认于3月份已经收到。但是5个多月了节能补贴还不打到我提供的银行卡上，期间打了好多电话，并且按照他们的要求，把银行卡的流水账单发到了他们的邮箱，我用的邮箱是hzp_1121@163.com。