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投诉单位:宏碁股份有限公司

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我是一家电脑经销商2012年8月给我们当地卫生局政府采购130多台宏碁台式电脑.(采购项目名称:涉县卫生局乡镇卫生院电脑设备采购项目 政府采购编号:SXZFCG2012005)这些电脑是涉县卫生局分给县里各个乡镇卫生院,这批电脑厂家是主机显示器整机保三年,可就在今年7月20日先后有当地两个卫生院在同一时间内液晶屏出现同一地方,显示器下边有黑斑现象,我就让我上家邯郸代理商给送到邯郸宏碁售后维修站0310-3296672,维修站说是屏漏液不给保是人为造成,可是这两台显示器都是卫生院院长办公室用,调查人家还是不经常用,也没有磕碰过。邯郸宏碁售后维修站不给保我就打宏碁总部售后400-700-1000-3反映情况最后答复不给保,请分析两个显示器在不通地方,为何同一时间内有这样问题,难道两个院长同一商量一起来磕显示器吗?不可能,只有一种情况是产品质量问题。有可能是近期高温造成,归根还是质量事。请帮解决!两台19寸显示器编号是:涉县安居卫生院编号21004852085 涉县更乐卫生院编号21004853885

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