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投诉单位:淘宝诚围数码

投诉内容:
本人于13年7月7日在淘宝网的“诚围数码”店购买SONY LT28H手机一台,卖家网站上宣传所销售的手机为港版正品,本人也在淘宝的旺旺里要求手机和配件都为原装新品,但7月9日手机收到后,发现手机用于安装存储卡的小盖板内有颗螺栓是拧花的、首选语言ITALI、及耳机的音质差等问题,并与卖家进行了沟通,卖家仍强调为港版正品。3天后小孩不小心把手机的SIM卡给搞坏,因为是自己搞坏的,就进行了收货确认,把钱给卖家打了过去。之后在拆开手机检查SIM卡座时,才发现手机根本不是原装,有很明显的翻新痕迹,拿到SONY手机在宁波的维修站,技术人员告知不仅是翻新机,而且手机主板上还缺少金属屏蔽板、板卡固定塑料板等零部件。   7月18日本人在淘宝上要求维权,从7月22日下午13:40卖家打来电话后,15:30分开始、至14:40左右收到验证码注册短信14条,23:43到23:54分收到25条,之后陆陆续续到8月4日共收到此类短信81条。 鉴于该店家售卖给本人的是翻新的手机,且在本人进行维权之后,对本人不断的进行短信骚扰,已经影响了本人的日常生活,希望能对该此事进行调查,对卖家进行查处,还本人一个公道。

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