投诉单位：百度文库

投诉内容：
你好，我今天在百度文库里看到一本正版书籍就购买了一本，谁知当我付完款以后发现只是买了一个电子书籍而不是一本实体书，而百度文库也没有提醒我这是电子书，我觉得百度文库这是在欺骗消费者，我需要退换，而百度文库不同意，另外，作为百度旗下的支付平台百付宝，没有经过我的同意直接把我账号的钱转到百度文库里，对我账号的安全没有尽到义务。