投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
苏宁易购促销活动，严重缺乏诚信，本人2013年8月19日在苏宁易购购买了金叶珠宝 千足金金锭方形十二生肖狗 5g 这个商品，订单付款成功，网页显示订单审核已生效后，一直以各种理由不发货。先苏宁易购在未通知客户的情况下擅自为顾客办理退货手续。 订单号：3003892233 恳请贵司监督和协调曝光，希望能还消费者一个诚信的电商购物环境