投诉单位：可可团团购网站

投诉内容：
本人2013年8月24日在可可团团购了上岛咖啡的一个套餐， 上岛咖啡 电话：021-63811798 地址：上海市海宁路1399号金城大厦2楼，但是下午到了商家以后，他们说他们根本没有团购，所以无法消费，后来回来联系可可团的客服，没有人回答，一直不在线，打客服电话，一直没有人接，一直忙，也无法退款，应该是骗子网站，我希望可以找到他们，然后退款，谢谢