投诉单位：苏宁

投诉内容：
我在2013年7月2日购买空调一台，因公司原因未能及时送货，因天气十分炎热，我曾数十次拨打苏宁易购客服电话、投诉电话、居然无一人答理，后在6天后拨打315投诉才有客服反馈，答复无此款空调。数日后才应送货，被我拒觉。直至今日居然再无人答理。 我要求对我之前数十次拨打电话一直没有回复给予解释，究竟是那个环节出现问题，为什么多个电话、多个部门无一人答复，请给出合理解释。再对至今未送货之事给出处理意见。订单编号：8003227837下单时间：2013-07-02 谢谢。