投诉单位：内蒙古太极网络科技有限公司

投诉内容：
2013.9.15号买的手机，通话有问题，（杂音、断线、有回音、对方听不清楚）2013.9.21号去售后去开单换机子，他们说已经过了包换期不给开单，（我连包退期都没过）还说小米手机就是有这种问题，这种问题属于正常现象，没办法解决。本人很生气，希望通过315这个平台给予解决。谢谢了！