央视网|视频|网站地图
客服设为首页
登录
投诉内容
投诉列表 >> 家电数码
投诉内容

投诉单位:TCL

投诉内容:
2012年4月10日,在陕西安康市汉滨区永兆大厦卖场购买TCL品牌3D电视,型号:L43F3300-3D,购机后并未使用,9月份开始使用没有几天,就无法开机了,更换了一台同型号新电视,10月17号电视开机后屏幕阴影和条纹不断出现,导致无法观看电视,拨打售后电话,10月18日维修人员上门告知我们这个机型的电视有问题,可能需要整机更换,让我们自己去选择,如果选好后根据当时的我们购机的价格进行补差价,但是竟然还需要我们提供折旧费用,简直是可笑,电视属于大型家电产品,产品寿命和周期相对其他产品较久,我们的电视实际使用寿命才1年不到!我在网上也查到,他们这款产品的同批次在全国都是如此,质量太差,引起投诉达很多起,请315帮助我们向TCL要一个合理的说法,我们坚决不与给折旧费用!

投诉反馈

截止目前没有反馈。


投诉反馈请联系315@cntv.cn

模块标题 更多

图片证据

  • 示例图片
  • 示例图片