投诉内容:
本人2013年9月25日在苏宁易购下单购买蓝魔i9平板电脑一台,订单号:5004275885;当时显示10月4号发货,之后改成14号发货,14好收货签收。从14号至18号用过几次此产品,期间死机重启数十次,18日下午联系苏宁客服要求退货,客服以需要到蓝魔或者苏宁门店鉴定并且出具鉴定结果为由拒绝退款。消费者权益保护法尚且规定网购有七天退款期,何况购买了存在质量问题的产品对方都以各种理由不给与退货! 商品网址 http://www.suning.com/emall/sprd_10052_10051_17016305__.html |