投诉单位：淘宝网及卖家

投诉内容：
2013年3月27日，本人在淘宝网一店家购得大显TD998手机一部，今天9月份发现手机听筒无声音，显示屏白屏，便联系卖家，卖家要我把手机发过去，但我要承担来回的运费，我便于2013年10月7日把手机发给卖家，十多天一直无果，在我的一在催问下，于10月20日告诉我手机排线坏了，如要维修需要支付排线费用20元，我提出手机并没有出三包，而且在我把手机发给负卖家之前，卖家也没有告知如果更换配件需要买家自己支付费用，如果卖家提前告知我会考虑维修成本选择放弃维修。协商无果后我将此事反映给淘宝网客服人员，淘宝网以网购物品已超过90天，无法对卖家进行处理，严重损害了作为消费者应有的权益，致使消费家从淘宝网购的任何产品如果超过90天，卖家的任何行为都没有监管，国家的三包规定如一纸空文，卖家当初的承诺也没有一点意义，希望淘宝网方面对此事能够重视，完善管理漏洞，让无良卖家没有空子可钻，保护消费者的合法利益