投诉单位：京东商城

投诉内容：
那个我10月20号在京东买的三星牛2手机，刚来到手，手机底部有很明显的缺口，联系客服说要退货，它们总是说这个说那个，不让退，打了N个电话，同意让我寄过去，23号它们收到了，说没证明不让退货，说又要寄回给我，神精哟，，， 它们客服打电话给我说，退不了，，，退不了，，，退不了，，，， 难道我们这些消费者就没有维权办法了吗，找谁去说，，，，京东一群坑人的东西，，，，，哎，，，，，哎，，，，，