投诉单位：南通苏宁&苹果中国有限公司

投诉内容：
13年1月份在南通苏宁长桥店买的ipad4,使用频率不高，最近升级之后出现故障，因为还在一年售后服务期内，10月15日送去金鹰7楼售后返厂检测，结果苹果官方检测报告说是ipad进行了未经授权的改装。我本人确认没有自行改装也没有越狱，之后我就在售后和苏宁2家店之间跑来跑去，苏宁不认同检测结果，苏宁售后服务人员（经理）说：出了门的商品概不负责，何况你用了7个月，她不能接收。苹果售后包括苹果400客服也是扯皮，根本不好好给你解决问题，不告诉你什么地方改装过。