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投诉单位:华帝
投诉内容: 2004年购买的华帝抽油烟机,此前修过的,几天前不转了,报给深圳当地维修客服,未果。10月22日报给其400888-6288,接电人员之一编号17145客服人员。我要求查一下我之前报修信息,同时要求当日上门察看。但是 到傍晚都没有回音。其间,我多次电话其客服电话,要求投诉其当地维修和客服电话人员,却被直接告诉投诉不成立:我问原因,答复说客服人员只负责记录转达,我再问那你为啥直接答复我投诉不成立呢...到现在为止,我依旧没有收到任何反馈,无论是深圳负责修理的还是其400客服的。