投诉单位：北京市朝阳区姚家园路105号宏城鑫泰大厦

投诉内容：
10月22日12：05分在乐视商城网抢购了一台s50 3D超级电视并在12：56分付款成功。乐视订单上显示一周之内发货完毕，可到今天27号还一直没通过审核，我一直都打电话和客服联系，可是打了几天电话和网上跟客服交流，得到的结果依然只有等待。26号又打了次电话客服跟我说我的订单状态显示不正确，所以说我的订单是一周后发货4周之内发货完毕。你们明知道网络有问题你们也不用电话和短信联系我们？要等到我们自己打电话过去查询？要是我们没时间上网那里知道你们什么公告？