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投诉单位:TCL
投诉内容: 本人于2013年10月6日向TCL售后服务部报修该型号电视,至2013年10月27日,维修人员反馈说电视故障问题未查出,但仍收取160元的检测费,该收费项目是否合理?如果电视可以修好,本人可以接受这个检测费,但又像不好,又白白花费160元检测费。本人认为检测的目的是为了之后的维修,然而问题又没找到,没有达到消费者所需要的服务,却仍收取该服务费,不知有何依据?望复,万分感激。 此致