投诉单位：创维酷开

投诉内容：
　　　　首先，请允许我代表一批在2013年10月21日当日的满含热情预定酷开电视42寸青春版的消费者们，抱着对国产品牌的信任和对酷开42寸青春版无与伦比的性价比的特点，我们在天猫商城进入了酷开官方店支付了99元定金，预定了42寸青春版，然后进入了长达1个月的漫长等待，带着美好的憧憬。 　　　　但是，事与愿违，就在前几天10月底，接下来发生的事，让我们不敢相信是一个名族企业做出来的，酷开违约了，酷开进行了虚假宣传，为了达到产品销售的目的，酷开不惜以次充好，夸大产品功能及配件，以下是当时的截图证据，铁证如山，但是客服一再狡辩，官网也很及时的删除了宣传图片。 原图如下：可以很明显的看出官网在酷开42寸的介绍里用了日本黑金刚电容的介绍，我相信不少用户也是看到如此优良的质量保证才去购买的， 　　　随后，官方介绍42寸青春版为普通国产电容，再起官网和天猫商城发生了网页宣传不对等，客服互相推诿的事情。天猫客服说是黑金刚电容，酷开官网说是国产电容。 我是在天猫的酷开旗舰店付99定金购买青春版的,现在要求赔偿.开始说不能退定金,出了这事现在就给退,我们等多一个多月的时间就被你们酷开浪费