投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
第一：苏您易购自己的系统有问题，有好多网友反映“付不了款”，我们别的网页能打开，你家的网页总是到付款就不显示了；第二：在要求期限内使用了返券，但余下现金在订单有效期付的，苏宁就擅自把返券视为失效，取消订单。我不知道这订单到底有什么效力，在苏宁这里竟成儿戏。我的诉求是：苏宁不能用霸王条款伤上帝的心。希望能改善他的系统，别再弄付不了款而耽误别人的返券期限，尊重事实说话，现在他应该勇敢站出来，把出现的问题责任承担起来，不能是一味地推诿。