投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
11月10日，在苏宁下单买了一个相机。订单号：10004937587 11月12号下午6点多去自提点提货并付款。当时提货点的人叫我去付款，我就付款了，然后拿着小票去提货。她叫我先签字，我觉得苏宁这么大个公司应该没什么问题，就签字了。然后我说拆开看，她说可以去外面卖相机的那里验机，我觉得可以，就拿过去，那边却说富士的相机他们没卖，不能验，我我心想苏宁没问题的，就走了。回去拆包之后，发现没有发票。当晚就给苏宁网上的客服反映过。她们说可以补寄过来。后来过了两天没反映，我又再反映了一次，第二天就打电话来了。但是一直坚持说他们放了发票在包里的。不给处理。所以我在这里投诉，烦请您们介入，维护我们消费者的权益。谢谢！