投诉单位：骑士锋范旗舰店

投诉内容：
2013-11-11下的订单 显示有货订单号843886357 2013-11-18咨询客服说是没货在赶做前后7天没有发货且没有通知我 2013-11-18在与客服沟通后商家同意用顺丰快递当天发货 并且有商家担负邮费 2013-11-21再次咨询客服 商家却擅自更换为申通快递且有没有通知我 还要求我再等两三天 前后十好几天没收到货 本来要送客户的 却让我失信于与人 强烈要求处理此店铺 给客户一定赔偿 一个满意的答复