投诉内容:
事件描述:2013年12月8号下午3点左右,我在昆山人民路手机店经销售员误导购买了黑米手机。
国网手机卖场负责人电话:13816854444
我原本希望购买手机型号:小米2A 或者2s
被误导购买黑米手机原因:销售员说黑米、红米、小米一样都是小米公司的销售产品;
购买黑米手机的型号是 hmi A5, 价格是1300.00元(发票在我这)网上此型号手机公布的价格在599-799元之间;
购买手机到退机怎个过程不到10分钟,原因我是通过手机网络查询黑米与小米属于两个公司,发现我被欺骗了。
我的立场是国网应退回我购机的钱,但国网手机店拒绝退机,说请随便找第三方解决,我是上班族,周六周日休息,消协也是周末休息,而我工作的地方距离手机店有20km左右的路程。
所以可以的话,希望经济315可以帮助到我,谢谢!!! |