投诉单位：携程网

投诉内容：
我于2013年11月11日在携程网上为家人购买了一张12月1日从张家界荷花机场飞往首都国际机场的航班（CA1360），票号：999-4198722457，给携程付款1408元。之后携程只给我寄来了一张有上海华程西南旅行社开出的机票套餐的发票。我多次找携程客服，说需要机票的行程单，但是他们都说没有，于是我打电话咨询了国航，国航客服说这张机票的行程单在11月11日15点32分，就已经被打印了，于是我再次找携程沟通，索要我的机票行程单，携程说是否打印了我的行程单是携程内部的事情，和我无关。私自打印并使用我的行程单，我该如何来维权呢？