投诉内容:
我在亚马逊购买了一个ADATA威刚 SP900系列 2.5寸 128G SATA3 6Gb/s SSD固态硬盘(ASP900S3-128GM)简盒包装无支架
卖家 亚马逊 2013年12月25日坏了,找到威刚售后,威刚售后说 即日起售出的 SSD 系列储存装置皆享有12个月内换新、36个月内保修的售后服务(SX910提供60个月保修的售后服务)。(日期按出厂S/N编码计算)。
换新的话是需要您和原购买商家协商的,服务中心只提供维修服务的 所以我就找到亚马逊,结果亚马逊说尽快处理,都5天了,我再去问还是说尽快处理,就这样一直拖到,找威刚售后说不找商家只能维修,但商家现在这态度我不知道要等多久, |