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投诉单位:苏宁、海信

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我2011年8月在广州开发东区苏宁店,同时购买两台‘海信’电视机和一台‘海尔’冰箱。10月份苏宁送货开机验收时,一台LED46XT39G3D高清智能电视机就不能手动开机,于是第二天苏宁给换了一台。十天前品牌梦想破灭了,在看这台电视机的时候,突然黑屏,电源指示灯也不亮了。第二天联系海信售后,还不错,下午修理人员就上门了。可是检查后就说板子坏了,当时就问了师傅是哪一部分坏了?海信售后也不回答,然后就从口袋里拿出一个海信维修服务手册说:上门服务费650元,检查费30元,什么材料费200多元……到底产品出现了什么问题都不说,开口就是钱的问题。 后来我们才仔细查看线路板。哈哈……发现我花7490元买的新机,原来是二手货(请看图片)。

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