投诉单位：天津丽人医院

投诉内容：
您好，我在2013年的5月的时候去丽人女子医院做激光脱毛，在做完第二次的时候，我的退部明显红肿，还有发炎的情况，随后，我去皮肤病医院检查，医生说我这是术后发炎，并且有色素沉积，要很长时间才能恢复正常；还有医生说我的皮肤不适合做激光脱毛，当时，我害怕再做第三次会更加严重，于是就没再去做。（做激光脱毛一个疗程要三次，每两次间隔两三个月）到12月份我去丽人医院要求退我第三次的费用，他们说只能按疗程退我钱，当初，我交了5000，可他们退我700多。我是做了两次激光脱毛，但是第二此对我皮肤的伤害又该怎么算呢，他们这样的答复我，我很不合理。请问我给怎么维护自己的合法权益？