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投诉单位:唐山惠达陶瓷

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我家智能座便一直漏水,我昨天直接给售后维修师傅打电话,师傅说有空,明天应该就会安排到,现在没有多少活,但是你必须给惠达售后打电话,统一安排师傅说的很对,我随后就给售后打电话了,当时售后也说没有问题,明天就能修,可是今天我等到下午3点多时候打电话,售后又说忘了没登记就是没有给排上。我问什么时候可以修,这次又说得过两天,等师傅休完假以后再说。惠达售后维修师傅只有一个。所以我说惠达售后工作人员不负责任,不作为,维修人员少。试问厂家,惠达要想发展,这样做合适吗?这样做路子会越来越窄,谁还敢买惠达产品,我是担忧,今年我家别的房子装修,我肯定所有的卫浴,洁具都不再买惠达的了。

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