投诉单位：江苏移动

投诉内容：
2013年11月1日起，江苏移动单方降低服务质量，对20元封顶(cmwap)套餐用户实施强制限网，原本正常使用了8年多的所有服务，如QQ、微信、浏览器等应用软件全部不能正常使用，且不能访问www等互联网。