投诉单位：中国移动通信集团江苏移动有限公司

投诉内容：
鉴于中国移动通信集团江苏有限公司（以下简称江苏移动）给本人的短信通知以及2013年10月28日贵公司网站发布的《关于规范20元封顶等WAP不限量套餐上网服务的公告》所示的内容，本人为此用户，根据当初套餐协议第十八条规定，近期，江苏移动对封顶卡用户限制办理业务，限制变更。2013年11月1日起，江苏移动单方撕毁协议，对20元封顶（cmwap）套餐用户实施强制限网，原本正常使用了8年多的所有服务，如QQ、微信、浏览器等软件全部不能正常使用，且不能访问WWW互联网，而且网络很不稳定，在非此套餐正常上网的情况下而我们经常断网。