投诉单位：中国移动河南有限公司周口分公司

投诉内容：
强制消费情况说明 我是河南省周口市川汇区北郊乡徐营村人，在中国移动周口市川汇区北花园营业厅（地址在周口市八一路与建设路交叉口往西100米路南）办理手机号码（1593602****全球通88元套餐），使用一段时间后发现都按120元/月扣除费用，经多次拨打该公司热线服务电话10086反映多扣费用问题，该公司人员回答说：我所使用号码最低消费为120元/月，每月消费不到120元按120元扣除，我说这不是强制消费吗？该公司人员回答说他们无权处理，由于我比较忙经常在外地，多次打电话一直得不到解决，后来抽空去该公司营业厅打印消费详单，才知道我每月消费在90元左右，该公司每月强制扣除我十几到三十几元费用。 在 　　请领导公正处理，为民做主，取消强制消费，返还多扣我的费用。