投诉单位：中国邮政储蓄银行

投诉内容：
中国邮政储蓄银行与所谓称的电商勾结，没经过我的同意，就从我的信用卡里扣款，从2013年11月后也没有短信通知、已多次与客服4008895580联系过，都没有明确回复，我已多次要求对扣款不符，要求核对账单，只表示会传真给都一直没有账单，也表示能到就近邮储银行网点拉账单，也说不能拉账单，又表示地方上都没有营业网点，问它总部在哪，也不肯说。求助央视网315帮助。要求银行给我账单、及退还不明的扣款，取消剩余的扣款，消费要有及时短信通知。