投诉单位：天猫：松下建材旗舰店

投诉内容：
2014-03-19 10:01秒杀天猫红包一个，晚上商家联系我说由于支付宝发放红包有金额限制，所以直接给您无限制优惠劵。天猫规则写得清清楚楚是红包，无限制。店家给我一个10元限制的优惠卷，我联系商家要求发放红包，商家执意说优惠卷就是红包。我联系天猫，他们也不管。就叫我自己跟商家协商。天猫举办活动，规则写得清清楚楚都不履行。天猫也不管，这是怎么样一个平台。我付钱了，卖家不给我我买的东西这不是欺诈是什么？