央视网|视频|网站地图
客服设为首页
登录
投诉内容
投诉列表 >> 家电数码
投诉内容

投诉单位:上海易迅网

投诉内容:
事情是这样 2013年1月19号 我买了2条装的套装内存 Crucial 铂胜Sport系列 DDR3 1333 8G(4G*2)台式机内存(BLS2KIT4G3D1339DS1S00),前几天,2014年3月26号 发现其中一条内存点不亮,测试三个电脑均如此,换另一条正常。肯定是这条内存损坏,于是申请上海易迅售后返修,上海市奉贤区肖湾路311号(近环城东路)易迅网售后服务部(收),联系电话:4008281878转3。 2014-03-31 17:42:20 天天快递 580075844725 有质量问题内存和发票一起寄到易迅售后 ,之后2014-04-01售后来电也承认内存有质量问题,因为网站说明这个内存保修期备注:终身保固。但是让人气愤的事情发生了。 易迅网售后人员,以内存要2条一起才能保修为由,野蛮拒绝保修其中1条有质量问题的内存。难道卖的商品有质量问题不能保修吗,再说商品页面也并没有这些说明。请帮我解决这个问题,让这个易讯的服务给大家知晓。有没有说理的地方。

投诉反馈

截止目前没有反馈。


投诉反馈请联系315@vip.cntv.cn

模块标题 更多

图片证据

  • 示例图片