投诉单位：海尔集团

投诉内容：
我叫刘宗喜，常用名刘清利，2010年买了台海尔热水器，第2年开始出现故障，维修了五到六次，付费，2014年三月四日早上，正在使用的时候，突然起火，险些燃起大火，可海尔集团一个多月了，以种种理由拖到现在，不予解决，给我的精神和生活造成埙失，所以对海尔集团进行投诉，赔赏我的埙失。