投诉内容:
我在摩西网(www.moximoxi.net)下单购买一张cd,此产品是在摩西网官方网站上搜索得出结果并完成下单的,下单后还与对方客服详细沟通了运费问题,期间对方客服也提到了日方链接打不开的情况,但并没有阻止我继续下单,反而继续落实运费问题并最终使我完成订单,但今天(15日)却以链接打不开为由强迫我取消订单,对我提出的问题也不做正面回答。这样的行为违反了合同法,侵犯了顾客的合法权益,应予以严查,并且该站从事代购生意,是否涉及在中国禁止出售的非法出版物、非法商品也应予以严查。我要求摩西网履行原订单,并在网站上公开道歉。如仍拒绝履行订单,应予以订单金额三倍赔偿。
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