投诉单位：小米科技有限责任公司

投诉内容：
我的小米2WiFi功能坏掉了，拿去附近小米下属的维修点维修，他们说要花一千多块钱换主板，恰好我是一名电子技术员，深知这种情况是不用换主板，只需要换WiFi芯片就可以解决。在得知我的行业身份后，他们才坦诚换WiFi芯片也可以解决，但是小米没有给全国的维修点分发各个模块的芯片，他们一般都是要求客户换主板的，建议我寄回小米总部去。于是我联系了小米客服，在他们的指导下把机子寄了回去，谁知他们也是要求客户换主板，否则不给予处理。作为消费者，我觉得很冤屈，明明换一个几十块钱的WiFi芯片就可以解决，但是他们却强行要求客户花一千多块换主板，否则退回去。他们这么做是很荒唐的，比如一辆车的底盘坏了一个零部件，总不见得把整个底盘换掉吧。我还有小米客服的录音，这里没有地方上传，随时可以提供给你们的。