投诉单位：中强数码苹果专卖

投诉内容：
2014年5月23日在淘宝中强数码苹果专卖花费2580元购得iPhone5一部（商品ID：28764357488） 卖家声称机器是全新正版 5月28日 收到手机 在经过检查后发现 手机WiFi有问题 无法接收WiFi信号 经协调 卖家同意换货发新机器 新机器到手之后 发现无法正常上网发短信 卖家说是因为美版的问题 教了许多方法并让换新的不同运营商的sim卡 经过一系列调试之后 仍不见效 在这过程中 我将手机拿到苹果店和其他手机店 均认为此手机是内置卡贴机 但卖家声称并坚持说是无卡贴的 找到卖家要求退货 卖家不予退货 本人只好再次答应换货 6月18日 我找到卖家 卖家称收到货物 但是边框产生划痕 影响二次销售 要求我补偿100元人民币 如果不补偿 就只能呢修复原机器 并且要动主板 众所周知 手机一旦动主板无疑变成为废品 会经常出问题 我与卖家据理力争 多次强调机器本身有问题就是不可以二次销售的 并且划痕不是我造成的 在回邮时已经检查过 无奈卖家一口要定是我划了手机边框 坚持要多收取100元人民币 否则就以维修处理