投诉单位：海尔

投诉内容：
去年春节之前，也就是今年1月份的时候，发现冰箱冷冻室不再制冷，东西都化掉了，于是打海尔的售后电话，售后人员来得挺快的，简单看了一下说要回去仔细检查，后来打电话来说是压缩机坏掉了，要修好600多，其实当时我是不想修的，我老公坚持说修吧，原厂的东西用着放心，于是就修了，几天之后说修好了，送过来之后说换了新的压缩机，售后人员信誓旦旦的说肯定是换了新的，这个不会有假，收费620；今年5月份的时候，发现冰箱冷冻室又不制冷了，于是还打售后电话，又是拉走检查，然后说是氟泄露，修好要200多，当时就是觉得600多都已经修了，这200多就再修一次吧，5月17日送回来的，说修好了，试了一下也确实是修好了，可气的是这时隔一个多月——冷冻室又不制冷了，还是还是这一套，这次拉走之后好了，2天多的时间电话也不回一个，我这东西哪坏了你至少跟我说一声吧，我都对这产品彻底绝望了。 还有就是换压缩机这个事，我一直要求看一看压缩机的出厂证明之类的东西，售后人员说没有，好吧，就算是没有，那青岛运到辛集来的物流总有单号吧，我自始至终都没有见到过任何证明材料，所有维修的过程都让我觉得上当受骗了。