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消费者姚女士通过百度搜索到一个机票网站,被骗了钱而没订到机票。而百度推广链接里,除了机票诈骗网站外,虚假维修网站、医药网站等到处可见。随着上当受骗网民数量的增加,一些受骗的网民将自己的经历戏称为“百度一下你就上当”。央视记者暗访发现,百度改造后的竞价排名系统,依然是虚假网站泛滥,出钱越多就能排名越靠前。
这不是百度第一次因虚假推广而被曝光,两年前央视就曾报道过百度竞价排名做假的丑闻。在那次舆论鼎沸之际,百度迫不得已宣布废除原有竞价排名系统,抛弃价高者得的原则,改走真实可靠的排名路线,并以“凤巢系统”命名取而代之。
可是,从新闻披露的事实来看,百度推广并没有发生质的变化,实则是在用新瓶装旧酒,所谓的公平公正只是用来搪塞公众,私下里仍然是以赚钱为第一目标。百度推广采用的各种销售花招,都是为了吸引目标客户,争相出钱竞争关键词排名,从而使百度渔翁得利。而且,由于百度公司没有遵守应有的商业道德,放任甚至协助客户通过虚假资格的审核,不仅导致虚假网站链接轻松过关,且只要出钱就能排到甚至第一位。
百度再次踏入“虚假推广”之河,并非偶然因素,而是潜伏着必然的联系。之前百度被曝光虚假推广时,并没有得到严厉处罚,也没有做彻底整改,所以,在风波平息之后,就再次伸出了贪婪之手。而且,在目前国内网络搜索市场,随着谷歌的退出,百度处于一家独大之势,缺乏竞争对手的威胁,百度也就可肆意妄为了。
在这条依赖搜索排名的利益链条中,百度公司和虚假网站发布者都是获利者,它们一个拿到了客户竞相奉献的巨额推广费,另一个则通过虚假网站欺骗消费者而牟利。对这个让少数人获益、绝大多数人受损的利益链条,必须严加整治了。