新华人寿痛苦转型

　　新旧时代更替引发的人事变局，正引发新华人寿内部阵阵激荡

　　《新世纪》周刊记者 陈慧颖 于宁

　　出版日期：2010年10月18日

　　本文见《新世纪》周刊 2010年第41期

　　“十一”假日期间，新华人寿保险公司（下称新华人寿）董事长康典终于松了口气。九十月是保险公司保费“双飞”的关键时点。根据新华人寿内部数据，截至9月底，新华人寿保费增速重拾上升轨道，以约750亿元的保费规模，稳居业内第三把交椅。

　　“新华人寿再次证明了基层顽强的战斗力。”康典表示。

　　在一个多月前，新华人寿在北京世纪剧院举办隆重的14周年司庆晚会之时，情况还没有如此乐观。从今年2月到8月底，新华人寿经历了数月的剧烈动荡，从总公司到分公司，最核心的个险渠道离职者逾700人，保费一度连月下滑。

　　这样的风雨对于新华人寿来说不是头一遭。纵观新华人寿14年的历史，截然分成三段：

　　强人关国亮控制新华人寿八年间快速发展，但关国亮擅自挪用资金违规投资、体外循环，最终东窗事发。在保险保障基金以27.88亿元接管38%的股份后，至今新华人寿还有14亿元的窟窿。

　　孙兵执掌新华的三年过渡期内，勉力维持保费再上新台阶，但代价是投资孱弱、销售费用高企，IT、内控、后援投入不足，留下隐患。其间董事会功能亦严重缺位。

　　2009年底，中央汇金投资有限责任公司（下称汇金）受让保险保障基金持有的股份，和原主要外部股东苏黎世、宝钢等一起重塑公司治理。先期到位的董事长康典和总裁何志光形成新一届公司领导层，新华增资在望，上市也在视野之中，整个市场都对新华寄予较高期望。

　　但河清海晏的局面，并未即刻如期而至。这一场“基因改造”的宏大工程，在外部挖角及内部管理层交替的双层诱因下，人事多有动荡，再次经历了一场新旧时代交替的阵痛。

　　“新华人寿的股东、董事会、经营层的关系从来就未理顺过。”一位历经新华人寿起起伏伏的董事感慨道，“良好的公司治理并不能一蹴而就，需要从上至下的学习和磨合。”

　　昂贵的退养

　　2010年初，国家审计署对中国人寿进行审计的时候查出一份蹊跷的保单。这是一份给包括前总裁孙兵在内的47名高管购买的补充养老险，由新华总裁办公会议在2009年3月决定购买，本来投保在新华人寿的北京分公司，后于去年汇金入股之前转到了中国人寿。

　　据此计划，这47名高管在退休之后可以享受到年金收益及医疗费用的报销。其中孙兵退休后每个月领取9.28万元，如按80岁身故测算，共可领取约2665万元，如果加上医疗费用可报销部分，孙兵每月所获权益最高可达11万元，“其他人每月也就1万多，都是陪衬。”新华人寿内部一位人士表示。

　　这份罕见的高额补充养老险未经新华人寿董事会的批准。如果不是国家审计署发现，董事会一时间难以察觉。“一开始董事会还以为是一年9万，没当回事儿。”新华人寿一位董事表示。

　　国家审计署就此事专文报国务院，称此方案违反了金融类国有企业领导人廉洁自律的规定，有关部门应予以调查并进行严肃处理。

　　当事人孙兵今年56岁，1983年加入保险业，曾任平安保险常务副总经理，1994年参与创办新华人寿，任总经理兼董事。在关国亮在新华人寿长达八年的强权时代，孙兵甘愿做二号人物，隐忍不发。2000年关国亮引入外资股东后，挪用资金违规投资的情况逐渐为股东所发现并不容。2006年10月，关国亮被保监会停职，工作移交给孙兵，并接受司法调查。至2009年底汇金进入之前，孙兵成为实际掌控人。

　　此时关国亮东窗事发，新华人寿风雨飘摇，业绩下滑。孙兵将内部资源向前台倾斜，保费迅速企稳并实现三年翻番，2009年底保费收入达668亿元，居业内第五。孙兵本可就此居功，但暴露的问题也令股东再三思量。一是新华人寿的费用三年来水涨船高，孙兵亦是最大的受益者之一。但这并未经董事会正常程序，亦受到保监会的批评；二是投资出现较大失误，收益率低于业内基准；三是公司内控薄弱，案件不断；四是孙兵实际上成了新的内部控制人，对股东希望了解公司运作情况的要求不太配合，逐渐失去股东信任。

　　“我老了，要退休了。”2009年10月，孙兵接受本刊记者访问时表示。汇金入主新华人寿前夕，孙兵得知自己并非总裁人选，而被推荐为“副董事长”，退意坚决。同期离职的高管还包括原总精算师杨智呈、原销售中心总经理高焕利及原运营中心主任赵子良。后三人已经跳槽至总部位于深圳的生命人寿。孙兵至今未如市场传言所称，公开出任生命人寿包括顾问在内的职务。

　　“同业均无先例。一般都按企业年金走正常退休途径。”新华的一位高管谈到前述补充养老险安排时说。

　　2010年夏，新华人寿董事会一致通过决定废止此计划。新华为此已付出了约3500万元的成本，先期退休的12人开始受益。

　　“叫停的成本很高，但无论如何都要叫停。”新华人寿的几位董事都作如此表态。一方面，审计署已经有了结论，另一方面，按照精算假设计算，新华要陆续为这一安排支付两三亿元的成本。这份保单在新华人寿的时候还是一般的补充养老险计划，后转到中国人寿时，对退出附加了不少苛刻的条件，包括支付违约金等。

　　几乎与此同时，一场部分离职高管策划的挖角地震袭击新华。