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卡从未离身 20万存款不翼而飞

发布时间:2011年06月17日 14:40 | 进入复兴论坛 | 来源:金羊网-新快报


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  记者 黄琼 实习生 钟芳萍 通讯员 越法宣 报道 银行卡还在自己身上,却接连收到20条银行转账及消费信息,20万余元不翼而飞。对此,来自香港的持卡人彭小姐认为银行存在管理疏忽,导致信息及卡被盗用,要求银行全额赔偿。昨日下午,此案在越秀区法院开庭。

  诉:一卡三地被刷走20万

  彭小姐诉称,2010年12月27日,其在越秀区某银行办了一张银行卡,开户时即要求存款5万元以上,银行介绍说,此卡可进行大额交易。

  2011年3月2日上午,彭小姐准备从香港去深圳某小区售楼部交房款。当到深圳过关排队时,打开前一晚睡觉时关闭的手机,陆续收到20条短信,提示银行卡的钱被支取20次,其中20余万元存款一夜之间蒸发,卡里仅剩14万余元。交易地点竟分布在澳门、珠海、香港三地。

  彭小姐紧张得不知所措,到了售楼部将剩余的钱交付后,立即报了警。事后,她将银行告上了法庭。

  辩:当事人没保管好密码

  昨日的庭上,银行一方当庭证实,彭小姐的银行卡在3月1日晚11∶38至次日中午11∶38许,累计在澳门、香港、珠海等地交易20笔,其中包括1次消费、3次转账、16次取现,共计金额为19万余元(不含手续费)。

  彭小姐当庭指出,自从开户以来,该银行卡一直亲自携带,也从未向人泄露过密码。“尤其最后一笔5万多元的消费发生在香港,当时我人明明已在深圳罗湖了,不可能进行消费。”彭小姐指出,很可能存在一张复制伪卡,盗取其账户金额。

  对此,银行则辩称,该卡面向的是优质客户的VIP借记卡,无论进行任何操作都需凭密码进行,因此认为是彭小姐没有妥善保管密码所致。银行同时对她是否一直把卡带在身上也提出质疑,“前后20次的交易间有一定的时间间隔,一张卡完全可以在澳门、珠海、香港三地完成交易。”

  “半个小时怎么可能从香港跑到深圳?”彭小姐的代理律师反驳称,银行把责任推给客户,表明其诚信出现了问题。对此,银行方则表示还需待公安机关的侦查结果。