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奔驰中国渠道整合本月开启 代理商利星行出局

发布时间:2011年08月15日 10:28 | 进入复兴论坛 | 来源:南方网


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  经济观察报张耀东

  传闻已久的奔驰营销渠道整合已经进入实操阶段。

  本报获悉,从8月起,北京奔驰与奔驰中国开始逐步整合,以便国产奔驰GLK在10月份上市前形成合力。此次整合将按业务板块逐步进行,率先整合销售部门,其次是市场部、网络发展、售后服务等部门。目前,奔驰与北汽方面正在寻找新的办公场所,而不会用奔驰中国现有办公室。

  据参与此事的高层人士透露,预计今年底明年初,北汽与戴姆勒(奔驰的母公司)将会成立全新的合资销售公司,全面负责奔驰品牌乘用车在华的销售、市场、售后服务等工作,进而实现国产奔驰与进口奔驰销售管理的统一。而目前在奔驰(中国)汽车销售有限公司占据49%股份的利星行集团,将在此次整合过程中“出局”,不再是新合资销售公司股东,但仍是奔驰在华最大的经销商集团。

  北汽与戴姆勒高层已经就此事谈判了近一年。在谈判过程中,双方都就此事组建了协调组,分别由北汽董事长徐和谊和戴姆勒东北亚区董事长华立新领衔。二人负责重大战略方面的谈判,而北京奔驰执行副总裁付强(和奔驰中国董事长兼总裁迈尔斯则负责具体执行层面的谈判。

  据悉,双方目前已经在股比等核心问题上达成共识,并已经上报给北京市领导及国家相关部委。但在合资销售公司的机构设置、高层管理人员分配等具体问题上,仍在协商之中。

  双方约定,在合资公司具体岗位上的分工,将按照“谁的优势大就由谁负责”的原则进行。例如,在车型资源、市场资源等方面,德方与奔驰总部的协调能力强,优势明显,很有可能将由德方指派负责人,而在网络发展方面,中方在与地方政府沟通上具有优势,而由中方负责。

  “付强所负责的绝不仅仅是进口车的销售,而将是更加全面的工作。”知情人士透露说。

  “一个身子、两个脑袋”

  整合奔驰销售渠道的谈判始于去年9月。当时,北汽董事长徐和谊在德国与戴姆勒全球董事长蔡澈会面,徐就提出希望将奔驰在华的国产车销售和进口车销售合并。而后,蔡澈授权华立新与北汽洽谈此事。而蔡澈本人也曾就此事与北京市政府领导进行过磋商。

  之所以提出这样的要求,是因为奔驰在华销售的确存在机构重叠、相互拆台的情况。

  按照目前的销售模式,奔驰品牌乘用车在华主要有两个销售管理公司:一是奔驰中国,是由戴姆勒与利星行按照51:49的股比成立的,负责奔驰进口车销售,同时利星行也是奔驰在中国最大的经销商;二是北京奔驰,是戴姆勒与北汽按照50:50的股比成立的,负责国产奔驰车销售。这两家公司共用一个销售网络,但分别管理。这导致经销商要面对两套管理班子。

  这一情况,被形容为“一个身子、两个脑袋”。由于经销商更愿意卖赚钱的进口车,因此,北京奔驰对经销商的掌控力不够。由于资源不能共享、销售政策不统一,矛盾也越来越深。

  同时,北京奔驰所销售的国产车型,往往是先由奔驰中国进口,然后再进行国产。这就导致了价格体系难以衔接。典型的例子是,去年在国产奔驰E级车上市前,奔驰中国突然将进口奔驰E级车降价七八万元,直接致使国产奔驰E级售价高于进口车,价格体系混乱,销量迟迟不见起色。正是此事,让北汽下定决心要整合奔驰销售网络。

  另外,戴姆勒也一直寻找机会彻底解决这一问题。在股权上,奔驰中国存在着致命隐患。利星行既是股东又是经销商的做法,让奔驰的经销商被人为地分成了利星行派、仁孚派(前华南地区总代理)、北汽派和独立经销商等几大派系,几乎每隔一段时间,这些经销商之间就会闹出一些纠纷。这极大地影响了奔驰的形象。况且,奔驰今日在华销量也已是当年与利星行合作之时的数十倍,其中利益不可同日而语。

  从去年至今,蔡澈每次面对中国媒体时,都会被问到利星行的问题。从其严谨的回答中,仍可看出这位戴姆勒全球最高负责人的态度变化。蔡澈的回答从“感谢利星行过去对奔驰做出的贡献”,发展到“我们已经看到目前奔驰销售体系在某种程度上有局限性”,再到“已经与利星行洽谈,寻找解决办法”。

  显然,通过整合,甩掉利星行,符合戴姆勒与北汽的共同利益。而且按照双方的设想,还要建一个可以一劳永逸、符合长期发展的模式。

  而这都需要利星行退出。于是,由戴姆勒出面,开始与利星行洽谈,希望其退出。按照外界传闻,今后成立的合资销售公司,将会给利星行一定补偿,并给予其建立4S店的名额,允许其进入华南地区(按此前约定,利星行不得进入华南地区开店)。

  这是一个困难的谈判,意味着要求利星行放弃每年数十亿元的利润收入,以及在奔驰中国的话语权。

  同时,整合销售渠道,也意味着把奔驰中国、北京奔驰的两套管理班子变成一套。虽然双方承诺不裁员,但一些管理员工的管理权限、既得利益也因此被打破。两家公司内部对合并的反对之声也不绝于耳。

  这就让原本属于企业内部的商业行为,变成了汽车行业的公共话题。各类传闻、爆料,代表着不同利益群体的“深喉”,纷纷通过媒体把此事公开化。处于矛盾中心的北京奔驰执行副总裁付强就成为了众矢之的,或被棒杀、或被捧杀。而参与此事谈判的一位高层也感慨说,由于牵扯了太多利益,谈判过程颇为艰难。

  24项决议

  真正让戴姆勒和北汽下定决心的是中国市场的大发展。目前,中国已经超越美国,成为全球最大高档车市场。老对手奥迪、宝马,纷纷制定了在华50万辆以上的发展规划,留给奔驰的时间实在不多了。此消彼长间,今年上半年,奔驰在全球被奥迪超过,跌至高档车销量第三。

  北汽也很清楚北京奔驰的重要性。在过去4年里,徐和谊规划了北京奔驰的三件大事:一是,将北京奔驰由三个股东北汽、戴姆勒、克莱斯勒变为两个;二是,充分认识到中国的重要性,做大战略,而不仅仅满足于做个小合资厂;第三,就是要把销售渠道整合。

  于是,达成共识的北汽和戴姆勒加大了对北京奔驰的投入力度。仅今年就在两次董事会上达成了24项决议,决定投资253亿元(不包括流动资金)建发动机厂、研发中心、扩建产能、导入新能源车型,将产品线从现有的2款提升为7款。这也是奔驰发动机首次在欧洲之外生产。

  今年9月,戴姆勒全球监事会、董事会成员将会齐聚北京开会,强化中国的市场地位。在这些大背景下,奔驰渠道整合就变得顺理成章,难于阻挡了。

  “其实,最核心的问题就是股比”,参与者透露说,目前双方已经达成共识,基本做到了各取所需。

  “进口车业务原本就是戴姆勒的既得利益,因此在股权上,其诉求较高;但北汽也要考虑后续整体上市事宜,需要股份在50%以上,以便能够将此资产进入合并报表。因此,争议较多。”一分析人士表示。“股比问题,还没有最终决定”,对此,北汽和戴姆勒的公开态度并不明朗。看来,他们要将这一最大争议点和悬念留到最后。