日前，家住章丘的刘女士反映，她去当地一家银行存款，却被太平人寿保险公司的业务员忽悠买成了保险，对方一直不予退款。

　　刘女士说，2010年，单位倒闭，发给她一次性补助7万元。10月13日，她带着7万元钱到了当地一家银行网点，准备存3年定期。“大厅里有个女的推荐我买理财产品，说它的利息更高。”考虑到这种产品更划算，她同意了。对方当场返还给了她350元，“掏出一摞单子让我签名，我也没看，就直接签上了名。”

　　刘女士回到家后才发现手里拿着的是一个活期存折。后来，她在路上接到了对方一个回访电话，“路上听不清楚，光听见她说要回访，还有录音。我就问她我存的定期怎么变成了活期？她告诉我是转账。我又问3年能拿出来吧，她说能拿出来。”刘女士说。

　　2011年5月，刘女士急需用钱，就去银行取款，结果被告知要到太平人寿公司去取。“我这才知道被他们忽悠着买了保险产品。”刘女士说，如果当初知道要买保险，她肯定不会购买。刘女士找到太平人寿章丘营业部，要求退款，但是一直未果。“他们说要向领导请示，一直拖着不给办，到现在都3个多月了。”

　　刘女士说：“我只在保单上签了个名，其他内容都是业务员填的，身高和体重都错了。我有80公斤，上面写的是55公斤，还说我年收入5万元，太可笑了”。她认为，保险公司应该尽快退给她钱。

　　29日上午，记者致电该公司章丘业务部经理袁先生。他说，刘女士有保单，而且公司也有回访电话录音，不可能在刘女士不知情的情况下让其买保险。目前，他已经将此事汇报给了上级部门，公司正在处理中，最终处理结果还没有出来。