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淘宝商城提年费 5万商户或被冻结15亿元活钱

发布时间:2011年09月20日 07:24 | 进入复兴论坛 | 来源:北京日报


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  今年6月刚刚从淘宝体系中独立出来的淘宝商城,经历短暂的调整后准备开展新一轮“管理升级”。昨日,淘宝商城宣布与38家垂直B2C企业达成合作,启动开放平台并表示将采取一系列措施提高用户体验,“用经济杠杆来引导商家规范经营活动,提高违约成本”,包括将原来每年6000元的技术服务费提高至最低3万元。

  淘宝商城昨日宣布与一号店、银泰网、库巴网、乐淘等在内的38家垂直B2C企业达成战略合作,并推出新战略,将其平台对所有零售形态开放,以构建一个包括品牌商、供货商、零售商以及包括物流商在内的各类第三方服务商组成的新B2C生态系统。

  与此同时,淘宝商城还宣布推出一系列经济措施,以提升其管理服务体系,其中最为各方关注的就是大幅提高商户的技术服务费,初步计划将其原来6000元的技术服务年费,提高至3万元和6万元两个档次。

  “增加服务费是为了引导商家提高其服务质量。”淘宝商城总裁张勇表示,此举是为了提高商家的进入起点和违约成本,用经济手段促使商家更严肃地对待在商场的经营行为,倒逼不良商家自动“退出”,“保证用户在淘宝商城购买商品,商家承诺商品是什么材质就是什么材质,用户下单就一定有货,约定何时送达就何时送达。”

  据艾瑞咨询最新公布的数据显示,淘宝商城目前占据国内B2C市场的48.5%的市场份额,拥有7万多个品牌和5万多家商户。这也就是说,服务费上涨后,淘宝商城仅此一项取得的费用或将达到15亿元。

  “淘宝富了,大家的日子却更难过了。”有商家评论淘宝商城的这一新规是“刮地皮”。对此淘宝商城的负责人解释称,其将实行有条件的技术服务年费年终返还制度,会根据经营规模、服务质量等指标的达标情况,对商家进行部分乃至全额返还,这笔钱更类似于大家生活中的“效益工资”,淘宝商城并不是把钱全揣进自己的腰包。

  业内人士直言,如此一来,淘宝商城每年等于有了一笔十几亿元的“无息贷款”,而且还不一定要到期全额返还。那这些钱会用于哪,每年返还的比例又是多少,淘宝的负责人没有正面回应,只是表示相应的具体措施还在制定中。