新华网香港9月21日电 据香港媒体报道，香港地产代理监管局日前发出一份新执业通告，就对于收集、使用及处理客户的个人资料作出指引。指引要求地产代理不能私自泄露客户的个人资料，否则最高处罚为吊销牌照。为免代理行将责任推卸给前线从业员，除前线从业员外，管理层、代理行公司也将被追究，最高惩罚是吊销牌照。新指引将于10月起生效。

　　地监局执业及考试委员会主席梁永祥表示，公众越来越关注保障个人资料，为此该局推出一份新执业指引，就地产代理的日常工作，在收集、使用、处理个人资料及直接促销等4大范畴提供指引。要求每当代理首次使用个人资料直接促销，必须告知客户，客户可要求停止使用其个人资料，代理行还应备存一份“拒绝服务名单”。

　　梁永祥表示，新指引具规管效力，最高处罚前线从业员可被吊销牌照，牵涉的管理层及公司也要被追究，最高亦可被罚吊销牌照，以提高阻吓力。

　　新指引中，还要求代理于收集个人资料时或之前，须向客户提供一份“收集个人资料声明”，列明收集资料的目的、可能转移给哪些人士等。

　　另外，代理不应将客户资料披露予另一地产代理公司，不应将个人资料售予或转移给第三者。同时，地产代理工作完成后，须将所收集的个人资料删除及不会再被使用。

　　据地监局数字披露，2007年至今年8月，地监局录得17宗涉及地产代理在未经雇主的同意下，将客户资料转移至另一间地产代理公司的投诉，其中近两年数字有所回落，只有1宗同类投诉。