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小卖家抗议淘宝商城涨价的行动再次开始。10月21日晚,围攻淘宝商城的部分小卖家转而攻击支付宝,通过制造“支付宝将用户资金挪用,资金链断裂”等舆论,呼吁以提现的方式对淘宝商城施压。支付宝昨天发布声明,称已就此事向公安机关报案;支付宝一直将所有客户备付金委托中国工商银行托管,并接受央行监督,资金安全,请所有用户放心。
昨天,记者在中小卖家聚集的34158号YY群中看到,该群组正悬挂着“我们的口号是‘亲,今天您提了么?’”的公告。从21日晚上19时开始,该群的管理员就呼吁群组内的中小卖家对支付宝进行提现,即把自己存储在支付宝内的余额提取到自己的银行账户上。组织者中负责宣传的成员还号召群内用户在微博等平台上利用群发器煽动更多用户参与提现,并称这将导致支付宝资金链断裂,彻底击垮支付宝。记者了解到,当晚,该YY群在线人数最高达11000人左右。直到记者昨晚发稿时,仍有部分YY群用户在鼓动挤兑支付宝,不过YY阵营内部也产生了分歧,部分卖家不同意挤兑的做法,担心引发恐慌、构成违法。
昨天,支付宝针对此事发布声明称已就此事报警,并表示支付宝的客户资金安全,用户提现等操作一切正常,不必恐慌。声明中称,一直以来,支付宝都执行自有资金与客户资金账户分离、管理分离等措施。从2006年开始,支付宝将所有客户备付金委托中国工商银行进行托管,并每月出具审计报告,在支付宝首页向全部用户披露。根据2010年央行颁发的《非金融机构支付服务管理颁发》要求,2011年6月,支付宝正式指定中国工商银行为客户备付金存管银行,并接受央行监管。
支付宝公关部相关负责人陈亮昨天告诉记者,根据监测,上周五支付宝提现笔数虽然比前一个周五多了几百笔,但与高峰时期相比偏低,所以目前在技术上很难判断是否有故意挤兑的情况。支付宝已经做好技术准备,防备攻击者以其他手段攻击支付宝系统,给银行系统造成影响。目前,杭州警方已经介入此事,正在展开调查。
中国电子商务协会政策法律委员会副主任阿拉木斯昨天指出,这种造谣煽动用户恶意提现的行为涉嫌扰乱金融秩序,已构成违法。