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快递又涨钱了。继10月初国内五大快递公司全部完成涨价后仅仅两个月,韵达、中通两大快递公司又宣布要涨价了。
记者在中通速递官方网站上看到,从今天起,每票快件在原有基础上增加1元派送费,对部分城市快件的运费上调2-3元/公斤。而韵达速递也已经于上周开始增收1元派送费。
●现象
促销高峰后 快递员送货已吃力
继“双11”、“双12”两大促销高峰过后,大部分淘宝网店已持续出现爆仓情况。
记者在淘宝网数十家店铺发现,首页上最明显的莫过于“快递公司爆仓,快件发出比正常要延迟几天,麻烦亲们耐心等待下吧,非常抱歉,至为感谢”等字样。
而这显然不是“吓唬”买家,白领王小姐告诉记者,12月13日她在网上购买了一双短靴,直到今天还没有送来。可店铺的工作人员表示,鞋子12月16日就发货了。
按照快递订单号码,王小姐发现到12月19日,商品还在位于广州的分拣中心而尚未运往北京。快递公司相关工作人员给出的答复是,现在的快件太多了,根本送不过来,让王小姐再等两天。
记者了解到,遭遇像王小姐这样情况的网友绝对不在少数。对此,中通快递工作人员表示,“双12”以来网点业务量激增四成以上,超出预期,人员已经超负荷运转仍然有些吃力,快递速度是会受到影响。
●快递公司
保证快递时效 韵达、中通再涨价
记者注意到,为了保证快递派送时效,韵达快递率先在官方网站上宣布,每票快件在原有基础上增加1元/票的有偿派送费。
昨天,中通快递也在其官网上挂出声明,每票快件在原有基础上增加1元派送费,对部分城市快件的运费上调2-3元/公斤。
至此,两大快递公司顺利在圣诞前完成了今年的再次涨价。
韵达快递公关部相关负责人告诉记者,此次调价收取的是“配送费”,是针对西北、东北等比较偏远地区网点“补贴”,由于进入快递旺季以来,韵达的业务量比平均水平翻了一番,收取配送费是为了更好地保障服务质量。
他特别解释道,由于快递网点都是独立运营的,所以总部调价只是“建议”性质,各网点可以根据自身情况决定。
而此次中通涨价是因为总部印制的快递单涨价,各网点因为这个“必需品”提价而不得不涨价。
●影响
网店成本 一天至少增加300元
此次调价除了对消费者造成成本增加的影响之外,对于淘宝网店来说也是噩耗,按照现在的涨价幅度来看,一家淘宝店一天要多付数千元的快递费。
一位淘宝卖家告诉记者,店铺和多个快递公司都有合作,虽然只是1元钱,但对发货量比较大的网店卖家而言,意味着每天都要多付数百元快递费,“我们店每天要接300多单,一天至少多付300元,一个月就是9000元,相当于多雇了两名员工。”
另外有卖家表示,虽然快递员解释说这只是应对春节旺季的临时性收费,但他总担心价格升了就很难再回落,甚至会带来全行业的又一次涨价潮。
快递高峰 将持续到春节前
今天起,中通速递涨价,这已经是这家快递公司年内第三次涨价,此前两次分别在1月和10月。
在今年中秋节前后,快递刚刚掀起一轮涨价潮。第一个领涨的是圆通快递每件涨一元,10月8日快递龙头顺丰涨价更是加快了民营快递跟风涨价的步伐。
此后短短十几天时间内,申通、中通、汇通全部调价,理由均为管理、人员成本增加,保证服务质量。
接连涨价凸显快递面临的成本压力,同时市场需求的爆棚也让快递公司“敢于”涨价。淘宝连番启动的“双11”、“双12”以及京东、当当、卓越等电商的众多优惠活动让快递近期业务激增三成以上,供求关系发生变化,也就挺直了涨价的腰板。
预计本轮快递高峰将持续到春节前夕。文/记者 王伶玲 孙宇
部分快递市内价格
顺丰 13元
汇通 7元
申通 9元
圆通 10元
韵达 7元
中通 7元