·追问：导游暴行为何无部门干预

　　游客：地方保护主义作祟

　　梦幻旅行，竟成噩梦之旅。网有“丽江小迷糊”表示：年初自己去泸沽湖的时候，就曾见识过当地导游打骂游客的情况。那么，是谁纵容这些导游，如土匪一般对待游客？谁又来捍卫这片旅游圣地？

　　持刀威胁，恶语相向，非礼游客，强迫购买。泸沽湖的导游，到底有没有人管？游客丁女士认为，这是地方保护主义作祟。

　　丁女士：导游是泸沽湖那边的导游，他们这是属于地方保护主义。虽然你在昆明报的团，但是昆明把这个团放下来的话是放在丽江这边的，有个大的旅行社叫做黑白水。然后我们去香格里拉或者泸沽湖的话，丽江的旅行社再把我们给格里拉或者泸沽湖的团。一层一层的，就像贩卖人口一样。

　　丽江旅游局：管不到昆明旅行社

　　记者致电丽江市旅游局，值班人员表示：游客是在昆明报的旅行团，他们管不到。

　　丽江市旅游局：不是不管，康辉旅行社是在昆明，丽江的旅游局主要针对丽江的旅行社。因为旅游市场这么大，这其中有一部分导游会出现服务质量、态度差。这件事情不是普遍的，并不是每一个团队都是这样。

　　旅行社：不了解旅客在丽江情况

　　而昆明康辉永生旅行社负责人刘华章说，事情出在泸沽湖，他们不了解情况。

　　刘华章：我们的客人都交到丽江下面的组团社的，地级市在操作。我们组团社对具体的情况不清楚。

　　昆明康辉永生旅行社不知道，丽江市旅游局管不到。游客给云南省旅游局打电话投诉，目前仍在受理当中。

　　游客：正是因为丽江市旅游局也好，云南省旅游局也好，组团社也好，地接社也好，在事发的初期，没有一个人进行积极主动的干预，才导致事态变得那么严重。

　　·解析旅游市场乱象

　　业内人士：低价位难买高品质

　　张先生的这次云南之旅，三个景点五天只要1800元，包车包住包门票。意外的发生，与低廉的价格有没有联系？旅游市场乱象如何规范？国航国旅国内旅游有限责任公司团体部负责人告诉记者：经过层层的利益瓜分之后，最后一级旅游团几乎无利可图。

　　负责人：你不能赖旅行社，为什么呢？因为现在中国游客，尤其是国内游的游客，他报这种团，首选的就是价位低。那羊毛出在羊身上，他只有自己吃过n多次亏之后他才知道，我宁可多花一点钱，我要选品质好一点的线路。但现在国人的旅游没有到这一步，他还是觉得，你们家比他们家便宜30块，我还是选择这家，他宁可少花30块钱，他不知道去了地方以后要受什么样的罪。

　　专家：各地旅游局需加强监督

　　而对于地方旅游市场乱象，北京交通大学旅游管理系主任王衍用认为：各地旅游局要加强旅行社的审批和监管。

　　王衍用：各个地方的旅游局，核心的问题，就是每年能增加多少旅行社，就是我们的政绩之一，没有想到目前的夫妻店特别多，没有太多的相关从业经验和从业道德，旅行社开办的特别乱。这个问题从根源上，必须要严格审批。（记者吴喆华）