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春节将至,银行客户经理却更忙了。对于他们而言,今年拉存款的任务更重,借着过年好时机,与客户打好关系,争一个“开门红”具有重要的意义。
四处拜年
“要过年了,我们银行将拉存款和拜年结合起来。通过过年的走访,与一些既有大客户和潜在客户拉关系,争取一些存款。”宁波一家股份制银行客户经理李丰鸣告诉《每日经济新闻》记者,这两天都在到处忙着拜年,几乎没有闲暇的时候。
李丰鸣告诉记者,对于银行来说,一季度存款情况很重要,一月份的任务完成量更是重中之重。“如果能有一个‘开门红’,那么后面的工作会顺利很多。”
按照李丰鸣的说法,一般春节前是人们手上最宽裕的时候,资金大部分也以现金为主。银行客户经理顺利拉到存款后,客户通常就成为银行的固定客户,不会轻易地将资金转存到其他银行。
“对于客户来说,回报和感情都非常重要。给客户高息、送现金等行为已经被叫停了,但是银行之间的竞争很激烈,只能私下给客户补偿。”李丰鸣表示,从银行的角度看,名义上算是年底的答谢或者春节拜年,但是送礼的目的不言而喻。
他还告诉记者,对于小的客户,一般以送油和礼品为主,而大客户则基本上送的都是购物卡,额度都在500元~2000元。
其实,春节之际银行客户经理走访客户的例子并不少,而大多数银行也借春节契机打出了存款“营销牌”。有银行业人士告诉《每日经济新闻》记者,今年银行存款压力进一步增大,一方面是银行提高了存款任务目标,另一方面则是因为国内经济环境可能决定存款更加紧张。
李丰鸣表示:“国有四大行的行长会议差不多都快结束了,估计各银行计划2012年存款目标增速都在两位数。这意味着银行间对存款的争夺将更加激烈。银行理财产品、高息揽存等方式在今年可能仍会大行其道。”
存款稀缺?
《每日经济新闻》记者在采访中了解到,当前监管层对通胀仍保持较高关注,银行流动性过于紧张,2012年的存贷比监管放松可能性较大。
1月16日,东方证券发布最新的研究报告称,银行存款进入相对稀缺时代。报告认为,2011年下半年,银行存款少增了2.53万亿元,其中特别是3季度,存款少增幅度达到1.69万亿元。
该报告称,当前的准备金率水平已难以持续。与过去增量存贷比的情况不同,在2012年超过80%的增量存贷比环境下,银行的存款现金流已经不足以支持缴纳准备金和投放信贷的要求,降存准率将是一个持续的过程。
“目前,与银行争存款的投资方式太多了,而银行存款流失也是意料之中的事情。”北京通达投资首席分析师李鹏涛认为,大部分的银行都将揽储作为了首要任务,但银行利率的吸引力却在不断地降低。在这种情况下,银行揽储的难度更大,而竞争也会更加的激烈。
“银行的返利、送卡确实能吸引到一些零散的客户,但是真正的大客户却很难会被这么小的利益打动。试想一下,一个存款超过千万的客户,一定不会仅仅看中一张购物卡。可能他们把拜年行动当成银行的一份心意,在乎的是银行的服务及银行与他的合作。”李丰鸣表示。