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10月,雷士海外首家自主品牌旗舰店在马来西亚开张。之后雷士在泰国、越南、印度尼西亚等地均以自有品牌开设专卖店的形式去拓展市场。在这些市场环境与中国相似的国家,雷士照明把已经在中国本土实践证明是成功的模式复制到当地,采用“国家独家经销商+专卖店”的战术,即先在当地扶持经销商,让经销商开专卖店,雷士公司在当地投广告,并派业务人员支持。
而这些被派驻海外的业务人员,出国前有半年以上的“必修课”——到经销商的团队进行“实战”训练。“直接就在那里任职,要接受业绩考核,出不了成绩就要辞退,这样他们才能学到真东西,经过国内‘战火’的洗礼才可能有征战国外市场的能力。”杨文彪说。
做海外市场,雷士照明的思路很坚定,通过规模效应实现盈利。“我们很敢投的目的就是能够把量做大。别人不投或者小投,结果是没有产出或者小产出,恶性循环。我们大投入背后有强大的品牌资源,还有国内产出的保障。”杨文彪说。
也正是因为敢于尝试,雷士照明才得以在英国市场站稳了脚跟。2007年6月,雷士照明在英国收购了一家照明销售公司。代价只有几十万英镑,却获得了这个团队的人才资源以及他们在当地的客户资源。
吴长江透露,到去年时,雷士照明收购的这家英国公司实现盈利,今年有望达到2亿元人民币的销售额,而且英国公司从以前只做“雷士”之外的产品,到逐渐将“雷士”自有品牌打进了该渠道。
外界看到的是雷士照明在海外市场的“大胆冒进”,其实雷士收购上述英国公司时,因为股东和整个董事会不同意,吴长江是个人自掏腰包去收购,待到该公司盈利后,今年5月份,雷士公司才将这笔收购款无息支付给吴长江。
现在,雷士照明在英国公司的前期投入已经获得了回报。截至2010年年底,NVCUK(雷士照明英国公司)的门店数目达到了200家,而2010年初,其门店仅为50家。而且投入还在加大,雷士已经在英国当地建设自己的物流区和办公区。
经过英国并购一案,雷士照明有了开拓整个欧洲市场的信心,并从中总结出来一条扩张路径:充分用好当地的团队,中国总部只派“党代表”过去管钱、管物,整个业务团队全部由当地人做。雷士计划下一步要在德国、意大利、法国、西班牙等国家“复制”这样的模式。
雷士照明对海外市场期望更高。在吴长江的构想中,“海外市场跟中国市场未来到5:5才是正常的,甚至应该是7:3”。
这无疑给杨文彪的团队很大压力。即便如此,“信心还是有的。”杨文彪透露,“海外市场一定会有更大的动作。”现在是时候“发力奔跑”了。不过,发力之前一定要做好“孵化”,包括品牌创建的力度、人力资源的输出、管理模型的优化和固化、经销商感情和利益基础的孵化,“这些方面我们要跟上。”
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